Política de reembolso

¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso? Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos como evidencia. Te ofreceremos reembolso o reemplazo.

💳 ¿Cuánto tarda un reembolso? Una vez aprobado, el reembolso se procesa en 5–10 días hábiles al mismo método de pago utilizado.

⚠️ ¿Hay productos que no tienen reembolso? Sí, no se realizan reembolsos en artículos en oferta, dañados y sin su empaque original, personalizados o íntimos (ej. ropa interior, accesorios de higiene).